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수집·이용 목적

1) 회원가입 및 본인 인증 회원 가입 의사 확인 사용자 인증(이메일, 비밀번호) 본인 식별 및 계정 관리 서비스 부정 이용 방지 각종 고지·통지 및 민원 처리

2) 문진 기반 맞춤 서비스 제공 문진표 분석(성명, 성별, 나이, 병력, 가족력 등) 개인 건강 정보 기반 콘텐츠 제공 서비스 품질 향상 및 사용자 맞춤 안내

3) 고객 상담 및 문의 대응 서비스 이용 중 발생하는 문의·불만 처리 상담 결과 회신 및 서비스 안내

4) 서비스 운영 및 품질 개선 이용행태 분석 및 통계 목적 시스템 안정성 확보 및 기능 개선 보안 강화를 위한 모니터링

수집 항목

[필수] 회원가입 정보 이메일, 비밀번호, 성명

[필수] 문진 정보 성명, 성별, 나이, 병력(과거·현재), 가족력 문진 응답 내용 일체

[자동 수집] 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보 IP 주소, 쿠키(cookie), 접속기록, 기기 정보 등

3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 즉시 파기 단, 관련 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 다음 기간 동안 보유 계약·청약철회 기록: 5년 결제 및 재화 공급 기록: 5년 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 부정 이용 방지를 위해 최소 정보는 1년간 보관할 수 있음

4. 동의 거부 권리 및 불이익 안내
이용자는 개인정보 수집·이용에 대해 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의 거부 시 회원가입 및 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.